반응형
2025년은 디지털 마케팅이 또 한 번의 혁신을 맞이할 해가 될 것입니다.
경기불황, 소비자 트렌드의 변화, 기술 발전이 맞물리며 디지털 마케팅 시장은 새로운 국면을 맞이하고 있습니다.
이번 글에서는 2025년 디지털 마케팅의 주요 트렌드와 이를 통해 성공적으로 시장에 대응할 수 있는 전략을 살펴보겠습니다.
경제불황과 디지털 마케팅의 변화
2025년 한국 경제는 경제둔화에서 경제불황으로 전환되고 있습니다.
실재 국가 전체의 데이터가 그렇지 않더라도, 최소한 대다수의 소비자들의 자료를 보면 경제 불황을 느끼는 것으로 확인됩니다.
잘 나가는 마케터라면 이렇게 변화하는 소비자의 상황과 행동에 맞춰 전략을 적절히 조정해야 합니다.
경기불황 시대의 소비 트렌드: ‘아보하’의 부상
2025년, 소비자들은 거창한 성취보다는 편안하고 익숙한 일상에서 오는 작은 행복을 추구할 것입니다.
이를 대표하는 키워드가 바로 ‘아보하’(아주 보통의 하루)입니다.
- 변화된 소비 패턴: 소확행과 스몰럭셔리가 강조되던 과거와 달리, ‘셀프케어’와 같은 일상 속 작고 확실한 만족이 소비의 중심으로 자리 잡습니다.
- 셀프케어 소비 유행: 저속노화, 혈당 관리 등 보통의 하루를 잘 살기 위해 개인 건강을 돌보는 헬스테크 기반의 소비가 증가할 전망입니다.
인력 대체 AI 기술 활용
- AI 기반 효율화: 경기불황으로 기업들은 인건비 절감을 넘어 AI 기술을 활용한 인력 대체를 적극적으로 도입하고 있습니다. 챗봇, AI 고객 응대, 콘텐츠 제작 자동화 등 AI 기술은 마케팅에서 중요한 역할을 담당할 것입니다.
- 퍼포먼스 광고 강화: 단순 브랜딩 광고에서 구매 전환을 중점으로 둔 CPA(구매당 비용) 광고가 주류로 자리 잡으며, 개인화된 타겟팅 기술이 성과를 극대화할 것입니다.
더 커진 콘텐츠의 영향력
숏폼 콘텐츠의 지속적인 인기
- 숏폼 믹스 콘텐츠: 유튜브와 SNS 중심의 숏폼 콘텐츠는 2025년 웹툰, 드라마, 영화 요소가 결합된 몰입형 숏폼으로 진화할 전망입니다. 스토리텔링의 강점을 활용한 콘텐츠가 소비자들의 눈길을 끌 것입니다.
인플루언서 제작 역량 강화 및 AI 활용
- 인플루언서의 역할 변화: 과거 단순히 제품을 홍보하던 인플루언서는 이제 기획, 제작, 연출까지 담당하며 콘텐츠 제작의 중심으로 자리 잡고 있습니다.
- AI 스튜디오의 부상: AI 기술을 활용해 광고 및 콘텐츠를 제작하는 AI 스튜디오의 사용이 증가할 것입니다. 이는 시간과 비용을 절감하면서도 높은 품질의 콘텐츠를 제작할 수 있는 방법으로 주목받고 있습니다.
브랜디드 콘텐츠의 진화
- 오리지널 스토리 콘텐츠: 제품 중심의 PPL 방식에서 벗어나 창의적인 스토리텔링으로 브랜드 세계관을 구축하는 오리지널 콘텐츠가 증가할 것입니다.
유저 친화적 광고의 확대
소비자가 반기는 광고의 시대
- AI 알고리즘의 정교화: 소비자들은 이제 광고를 단순한 홍보로 인식하지 않고, 개인의 선택을 도와주는 ‘디지털 비서’로 받아들입니다. AI 기반 타겟팅 기술이 소비자 피로도를 줄이고 신뢰를 높이는 데 기여할 것입니다.
- 추천 기반 AI 광고: 소비자 스스로 제품을 탐색하는 대신, AI가 개인화된 추천을 제공하며 쇼핑 경험을 효율화할 것입니다.
셀프케어 트렌드 확산
‘아보하’와 개인 건강 관리의 중요성
- 헬스테크의 부상: 저속노화, 혈당 관리 등 AI 기반 건강 관리 서비스와 웨어러블 기술이 2025년의 주요 트렌드로 떠오를 것입니다.
- 일상 속 셀프케어: 요가, 명상, 러닝과 같은 활동이 일상의 일부로 자리 잡으며 건강과 정신적 안정을 중시하는 소비가 증가할 것입니다.
초개인화 마케팅과 유저 테일러링
유저 테일러링의 시대
- 초개인화된 경험 제공: 과거 연령, 성별 등으로 단순 분류하던 세그먼트 마케팅에서 벗어나, 실시간 데이터 분석을 통해 소비자의 상황과 맥락에 맞는 경험을 제공합니다.
- 이커머스에서의 활용: 초개인화 마케팅은 이커머스에서 특히 강력한 효과를 발휘하며, 소비자의 숨겨진 니즈까지 예측해 구매 전환율을 높이는 데 기여할 것입니다.
AI 기술을 활용한 초개인화 상품 추천: 선점효과를 노리는 마케터의 전략
디지털 마케팅에서 초개인화 상품 추천은 단순히 고객의 취향에 맞는 제품을 제안하는 것을 넘어,경쟁 우위를 확보하기 위한 필수 전략으로 자리 잡았습니다. 특히, AI 기술이 도입되면서 개인화된 콘텐츠와 상품 노출의 중요성은 더욱 강조되고 있습니다.
개인화된 상품 노출과 선점효과
AI 기반 초개인화 시스템은 특정 소비자에게 우리 상품이 먼저 노출되는 것의 중요성을 말해줍니다. 이는 단순히 한 번의 추천에 그치지 않고, 소비자가 상품에 관심을 보이는 순간부터 지속적으로 우리 브랜드와 콘텐츠가 그들에게 따라붙는 환경을 조성하는 것을 의미합니다.
왜 선점효과가 중요한가?
초개인화 시스템은 소비자의 데이터(클릭, 관심, 구매 이력 등)를 분석하여 관련 상품을 추천합니다.
하지만 소비자가 반응하지 않을 경우, 시스템은 일정 시간이 지나 다른 브랜드나 상품으로 추천을 전환합니다.
이 과정에서 우리 상품이 소비자의 첫 선택지가 될 수 있도록 하는 것은 마케터에게 매우 중요한 과제입니다. 이는 소비자가 우리 브랜드를 우선적으로 인지하고, 다른 경쟁사의 상품보다 더 많은 관심을 받을 수 있도록 만드는 선점효과를 발휘하기 때문입니다.
마케터의 역할: 소비자 행동을 유도하는 전략
소비자가 우리의 상품에 클릭하거나 반응할 수 있도록 만드는 것은 마케팅 캠페인의 핵심 목표입니다.
마케터는 이러한 메커니즘을 이해하고 소비자의 첫 반응을 이끌어내는 데 집중해야 합니다.
첫 반응은 단순히 클릭 수를 넘어, AI 알고리즘이 소비자와 브랜드 간의 연결을 강화하도록 만드는 중요한 신호로 작용합니다.
결론: 초개인화된 마케팅의 승자는 누구인가?
2025년의 마케팅 환경에서는 소비자와의 초기 접점을 선점하고, 이를 지속적으로 강화하는 전략이 성공의 열쇠가 될 것입니다. 마케터의 최우선 과제는 소비자가 우리 상품과 콘텐츠에 반응할 수 있도록 유도하여, AI 시스템이 우리 브랜드의 노출 빈도를 높이고 구매 전환율을 극대화하도록 만드는 것입니다.
AI 기술을 효과적으로 활용한다면, 초개인화 시스템은 단순한 데이터 분석 도구를 넘어 우리 브랜드의 강력한 경쟁 무기가 될 것입니다.
현재 네이버, 쿠팡 등 국내 대표 이커머스 서비스에서는 이미 초개인화된 광고 상품이 라이브되고 있습니다.
지금, 바로 관련 전략을 세우고 구체적인 실행을 해야하는 상황입니다.
결론: 경기불황 속 디지털 마케팅의 새로운 기회
2025년은 경기불황과 기술 혁신이 공존하며 디지털 마케팅의 전환점이 될 것입니다.
소비자와의 더 깊은 연결, AI 기술의 적극적인 활용, 초개인화된 경험 제공을 통해 브랜드는 지속 가능성을 확보할 수 있습니다.
지금이야말로 2025년 디지털 마케팅 전략을 설계할 때입니다.
경기불황을 새로운 기회로 전환할 준비가 되었나요?
이 포스팅은 쿠팡 파트너스 활동의 일환으로, 이에 따른 일정액의 수수료를 제공받습니다.