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이커머스 실무, 월 매출 마감 정산을 위한 기본기 인터넷 쇼핑의 일상화와 함께, 인터넷 쇼핑 산업에 참여하는 사업자들도 급속히 증가하고 있습니다. 이러한 추세에 당연히 관련 산업군에서의 인력 수요는 높아졌고, 실재로 이커머스(E-COMMERCE) 세일즈 또는 마케팅 업계 종사자 수는 급속히 늘었습니다. 다만, 급속히 성장해온 산업이기에 이커머스 업무 종사자에 대한 기초 교육이 부족하거나 업무 체계가 잘 형성되지 못한 부분도 분명이 있다고 생각합니다. 이번 글에서는 이커머스에 종사하는 분, 특히 온라인 세일즈 업무를 진행하면서 이해하고 있으면 너무나 좋은 '매출 마감 및 정산' 부분에 대해 이야기해보겠습니다. 각 산업 카테고리나 영업 형태에 따라 구체적인 정산 처리 방법이 다를 수 있기 때문에 업무 공통적으로 이해할 필요가 있는 주요 개념을 중심으로 해서.. 2024. 3. 25.
미래학, 미래학자, 미래연구에 대하여 토마스 프레이, 앨빈 토플러, 레이 커즈와일과 같은 이름을 들어 보셨나요? 모두 세계적으로 저명한 미래학자로 불리는 분들입니다. '미래학자', 뭔가 멋지지 않나요? 미래학은 우리가 직면할 미래의 문제를 예측하고, 그에 대비하여 오늘날의 결정과 행동을 안내하는 중요한 학문이며, 이러한 학문적 고민과 연구, 실천에 기여하는 분들이 미래학자라고 할 수 있습니다. 저와 여러분도 이 흥미로운 학문 분야, 그리고 어쩌면 사람이 살아가면서 필수적인 '미래 탐색'에 보다 한 발 더 들어가 살펴보면 재미있는 시도가 될 것입니다. [ 미래 학자들 ] 1. 앨빈 토플러(1928-2008) : 'Future Shock'과 'The Third Wave'를 비롯한 작품으로 유명한 미래학자. 사회적 변화와 기술 혁신이 인간의 삶과.. 2024. 3. 20.
미래는 예상할 수 없으나 '발명'할 수는 있다. 미래를 예측하는 가장 좋은 방법은 미래를 창조하는 것이다. -Peter Drucker '미래'가 가지는 특성 중 하나로 '다양성(Multiplicity)'를 이야기 할 수 있습니다. 이것은 미래는 하나가 아니라 여러 모습 일 수 있고, 그렇다면 바람직한 미래의 해법은 예언이 아닌 현재에 주어진 여러 상황들에 대한 선택의 미학에서 오는 결과라고 할 수 있겠습니다. 그래서 흔히 '미래학'은 다양한 미래들(Alternative Futures)을 연구하는 학문이라고 설명 하기도 합니다. 이번 글에서는 변화하는 세상을 이해하고 미래를 예측, 설계, 창조하고자 하는 '미래학'에 대해 조금 더 자세히 살펴보겠습니다. 미래는 예상할 수는 없으나 발명할 수는 있다. -Dennis Garbor 미래학이 추구하는 핵심 가치.. 2024. 3. 20.
'VUCA'에 대한 이해와 '미래'에 대한 고민 VUCA란? VUCA라는 말 들어보셨나요? VUCA는 Volatility(변동성), Uncertainty(불확실성), Complexity(복잡성), Ambiguity(애매성)의 첫 알파벳을 따서 만들어진 단어로, 최근의 급변하는 현대 사회의 특징을 설명하고 있습니다. 이러한 현실에서는 현재에 대한 대응 뿐만 아니라, 미래에 대한 준비에 있어서도 전통적인 방법론에서 변화가 필요합니다. VUCA에 대한 대응 미래에 대한 고민과 계획을 과거에는 선형적으로 생각했다면, 이제는 예측 불가능한 미래의 속성을 적극 수용하고 불확실성을 계획의 일부로 수용해야 합니다. 이러한 맥락에서 '시나리오 플래닝'은 열린 확장된 시각을 가지고, 과거와는 달리 잠재적 미래를 색다른 방식으로 재인식하는 방법의 예시가 될 수 있습니다... 2024. 3. 18.

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